Foire à questions

Chez HypeFruits, chaque vêtement est conçu avec le souci du détail, du confort et de la durabilité. Nous privilégions des matières de qualité, et collaborons avec des partenaires de confiance pour garantir une fabrication respectueuse des personnes et de l’environnement.

Nous croyons en une mode joyeuse, responsable et accessible, qui fait du bien à ceux qui la portent et à ceux qui la fabriquent.

Parce qu’acheter chez HypeFruits, c’est faire le choix d’un style qui a du sens. 🍃

Vous pouvez passer commande directement sur notre site en ajoutant les produits à votre panier et en suivant les instructions de paiement.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis.

✨ Impression : Réalisée en 1 à 3 jours ouvrés, puis expédiée directement. Comptez environ 7 jours ouvrés pour la réception.

✨ Broderie : Chaque pièce est brodée à la commande pour un rendu parfait. Expédition sous 15 jours ouvrés maximum.

📦 Un numéro de suivi est fourni dès l’expédition pour suivre votre colis en temps réel.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, et d'autres méthodes de paiement sécurisées.

Produits imprimés Retour ou échange possible sous 14 jours après réception si le tee-shirt est intact, non porté et que les goodies sont non utilisés. Frais de retour à votre charge, sauf en cas de défaut ou d’erreur.

Produits brodés Confectionnés à la commande, nos tee-shirts brodés ne peuvent être ni repris, ni échangés, ni remboursés. Merci pour votre compréhension.

Voir conditions Livraison et retours CGL*

Oui, la livraison est gratuite en point relais dès 69 € d'achat.

Vous pouvez retourner un produit dans un délai de 14 jours à condition qu'il soit non utilisé et dans son emballage d'origine.

Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Nous fournissons un guide des tailles sur notre site pour vous aider à choisir la taille qui vous convient le mieux.

Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter immédiatement pour organiser un échange ou un remboursement.

Nous faisons de notre mieux pour représenter les couleurs fidèlement, mais des variations peuvent exister en fonction de votre écran.

Nous recommandons de laver vos tee-shirts à froid, à l'envers, et de les sécher à l'air libre pour préserver la broderie.

Oui, pour les commandes en gros, veuillez nous contacter directement pour discuter des détails et des tarifs.

Oui, notre site utilise des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations de paiement.

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail.

Oui, nous nous engageons à travailler avec un maximum de fournisseurs qui respectent des normes éthiques et durables.

Les informations de disponibilité sont indiquées sur chaque page de produit. Si un produit est épuisé, vous pouvez vous inscrire pour recevoir une notification lorsque le stock est réapprovisionné.

L'ensemble de nos packs sont parfait pour de magnifiques cadeaux :)

Produits imprimés Retour ou échange possible sous 14 jours après réception si le tee-shirt est intact, non porté et que les goodies sont non utilisés. Frais de retour à votre charge, sauf en cas de défaut ou d’erreur.

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